Gubazin
6 months agoNewcomer
Não consigo pedir reembolso no jogo!
Quero pedir reembolso no meu jogo e não consigo
Olá Gubazin
O pedido de reembolso deve ser feito no site oficial da EA. Acesse help.ea.com/br > Gerenciar minha conta > Pedidos e reembolsos.
Lembrando que a Garantia de Grandes Jogos cobre pedidos feitos em até 14 dias após a compra e desde que você tenha jogado menos de 24 horas.
Se não conseguir solicitar direto pelo site, abra um caso com o Suporte EA na mesma página para que a equipe faça a análise manual do seu pedido.