Não consigo acessar minha conta EA

eu estou com esse mesmo problema no battlefield v e até agora ninguém da EA entrou em contato com migo 😔

Ola RDBulls3ye 

Ola Para questões de recuperação de conta e alteração de dados , é necessário entrar em contato com o Suporte da EA.

 Acesse aqui  para falar com nossos consultores via chat. 

Ola t15u2wjpcmlo Por qual maneira você entrou em contato? O Suporte EA apenas responde um e-mail  se enviado pelo jogador, mas pode ser que não receba uma resposta no mesmo dia. Você chegou a tentar por chat? 

não consigo logar  o jogo do battlefield v  da steam para EA aparece uma email que eu desconheço, não consegui pelo chat 

Ola t15u2wjpcmlo Não conseguiu falar com nosso chat ou não conseguiu solucionar falando com os consultores via chat? 

EA_Bia, já entrei em contato por lá e abri o Caso nº 203404693. Ainda não obtive resposta. Só que há uma questão, para abrir esse caso, tive que fazer dessa conta nova aqui do forum, pq não consigo acessar com a antiga conta EA que está vinculada ao jogo.