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allancatao21's avatar
allancatao21
Newcomer
3 months ago
Solved

Problema na conta

Boa Tarde eu exclui meu antigo email, e esqueci de mudar na conta da EA o meu novo email, agr fica pedindo codigo como faço pra pedir pra mudar de email

  • Ola allancatao21​ 

    Se perdeu acesso ao seu email tente falar com o provedor do email para tetar recuperar acesso se não conseguir deve contactar o nosso suporte, existem protocolos para tentar confirmar a propriedade da conta e se tiver sucesso nessa verificação sera depois possível trocar o seu email. Siga o link para falar o suporte.

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    3 months ago

    Ola allancatao21​ 

    Se perdeu acesso ao seu email tente falar com o provedor do email para tetar recuperar acesso se não conseguir deve contactar o nosso suporte, existem protocolos para tentar confirmar a propriedade da conta e se tiver sucesso nessa verificação sera depois possível trocar o seu email. Siga o link para falar o suporte.

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