Re: Como recuperar meus jogos comprados na origin

Hoje eu decidi entrar na minha conta da EA e descobri também que todos os jogos que já adiquiri sumiram da plataforma, e não há uma explicação lógica para o ocorrido, lamentável ver que a plataforma trata os usuários com tanta falta de respeito.

Sim, entrei em contato com o o suporte, isso é algo que não deveria acontecer da forma que acontece, outras plataformas eu jamais vi acontecer algo assim.

Ola @ST-MasterClay Poderia dar mais detalhes sobre seu problema? O jogo que sumiu foi comprado conosco ou jogado pela assinatura pela EA Play? Ele aparece em seu histórico de compra, conforme mencionei acima?Houve algo que o suporte da EA não conseguiu esclarecer sobre suas dúvidas?

Haviam sumido todos os jogos que foram comprados, tanto dentro da plataforma da EA como em outras fontes onde vendem jogos, inclusive o primeiro jogo que comprei em midia fisica também havia sumido. Mas após procedimentos realizados com auxilio do suporte os jogos reapareceram.

Legal @ST-MasterClay fico feliz que tenha dado certo! obrigada pelo retorno e bons jogos ^^