EA_Bia
Community Manager
2 years agoRe: Como recuperar meus jogos comprados na origin
Ola @basyqxwwq4et Certifique-se que esteja entrando na conta certa. No EA App, clique em seu ID no lado direito do aplicativo, vá em meu perfil, configurações. Em minha conta, perfil, clique em Geranciar, ao abrir uma página de internet, clique em seu histórico de compra. Seus jogos comprados aparecem na lista?
Caso não aparecer, você está entrando em outra conta EA. Verifque se tenha alguma outra conta com diferente e-mail, se precisar de ajuda para investigar melhor e encontrar seus jogos, recomendo entrar em contato com o suporte da EA via chat.