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ContatoCll's avatar
ContatoCll
Rising Newcomer
2 months ago

The sims origin

Como faço para recuperar os pacotes que havia comprado para o the sims quando ele ainda era pelo aplicativo da origin? Tenho como comprovar a compra, mas não sei como faço para recuperar os pacotes. 

2 Replies

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Ola ContatoCll​

    Embora o Origin já não esteja disponível as suas compras, jogos e expansões devem estar no EA App. 

    Se já instalou o aplicativo e não esta encontrando os seus pacotes, se certifique que esta entrando com as credenciais corretas da conta onde essas compras foram feitas. Se não conseguir ainda assim encontrar, recomendo que contacte o nosso suporte para que possa ser verificado. 

  • ContatoCll's avatar
    ContatoCll
    Rising Newcomer
    2 months ago

    Estou entrando com a conta correta. Mas não aparece os pacotes. 

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