Account gehackt und ea unternimmt nichts
habe jetzt schon zum 3 mal ea angeschrieben das mein account gehackt wurde. es wird nichts unternommen. weder einen anruf oder eine email . sie haben einen account ban aufgehoben und sofort einen wei...
Forum Discussion
EA_Pythia
Community Manager
Community ManagerHallo @cd_blacky,
du hast also bisher keinerlei Antwort gekriegt?
Wenn du gehackt wurdest, kontaktiere den Support am besten nicht per E-Mail, da diese wahrscheinlich vom Hacker ersetzt wurde.
Ich würde dir in diesem Fall raten, den Support als Gast, also ohne dich einzuloggen, wegen des Hacks zu kontaktieren. Wählte also das Thema "Ich brauche Hilfe mit meinem gehackten Konto" aus und kontaktiere den Support dann.
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- EA_Pythia6 months ago
