Spiele verschwinden regelmäßig aus der EA App Bibliothek
Hallo zusammen, ich habe seit einiger Zeit regelmäßig ein Problem mit der EA App. Mehrmals pro Woche werden bestimmte Spiele plötzlich nicht mehr in meiner Bibliothek angezeigt. Interessanterweise lassen sich die Spiele wieder sichtbar machen, wenn ich in der EA App die Spracheinstellung ändere, zum Beispiel von Deutsch auf Englisch. Danach erscheinen die Spiele wieder in der Bibliothek. Ich kann anschließend auch wieder zurück auf Deutsch wechseln, und die Spiele bleiben weiterhin sichtbar. Das Problem tritt bei mir ungefähr zwei bis drei Mal pro Woche auf. Den Cache der EA App habe ich bereits mehrfach gelöscht. Außerdem habe ich die App mehrfach neu installiert. Windows 11 wurde vor etwa fünf bis sechs Wochen komplett neu installiert, ohne Übernahme alter Daten. Trotzdem tritt der Fehler weiterhin auf. Die betroffenen Spiele wurden alle direkt über die EA App gekauft, und zwar mit deutscher Spracheinstellung. Daher irritiert mich besonders, dass ein Wechsel der App Sprache die Spiele wieder sichtbar macht. Ich vermute deshalb, dass es sich nicht um ein lokales Cache Problem oder eine beschädigte Installation handelt, sondern möglicherweise um ein Problem mit der EA App selbst oder mit der Synchronisierung der Bibliothek. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder gibt es dazu bereits eine bekannte Lösung? Vielen Dank im Voraus.
[INFO] Handbuch zum Troubleshooting der EA-App
Willkommen zum Thema Fehlerbehebung der EA-App. ______________________________________________________________________________________________ Bespreche technische Probleme und Fehler für PC oder Mac oder chatte über App-Funktionen in unseren Foren. ______________________________________________________________________________________________ Willkommen zu unserem Handbuch zum Troubleshooting der EA-App! Hier findest du Lösungen für häufige Probleme mit der EA-App, einschließlich der Generierung einer Fehlerberichter-ID für die EA-App und des Zugriffs auf EA-App-Protokolle. Lasst uns diese Herausforderungen meistern und dein EA-App-Erlebnis optimieren! _______________________________________________________________________________________________ Inhalt Überprüfen und manuelles Aktualisieren der Version deiner installierten EA-App So überprüfst du die aktuelle Version deiner installierten EA-App für Windows So aktualisierst du die EA-App für Windows (manuell) So überprüfst du die aktuelle Version deiner installierten EA-App für Mac So aktualisierst du die EA-App für Mac So generierst und teilst du eine EA-App-Fehlerberichts-ID Generieren einer EA-App-Fehlerberichts-ID für die EA-App für Windows Generieren einer EA-App-Fehlerberichts-ID für die EA-App für Mac So sammelst und teilst du EA-App-Protokolle So sammelst und teilst du die EA-App-Protokolle für Windows Was ist eine .zip-Datei und wie erstellt man sie unter Windows? So sammelst und teilst du EA-App-Protokolle für Mac Erstellen einer .zip-Datei unter macOS So hängst du Dateien an deinen Beitrag an So reparierst du die EA-App für Windows So reparierst du ein Spiel in der EA-App So leerst du den EA-App-Cache (App Wiederherstellung) EA-App-App-Wiederherstellung – Windows-PC EA-App-App-Wiederherstellung – macOS So versetzt du die EA-App in den Offline-Modus EA-App-Offline-Modus – Windows-PC EA-App-Offline-Modus – macOS Häufige Gründe dafür, dass die EA-App-Bibliothek nicht geladen werden kann So deinstallierst du die EA-App und entfernst übrig gebliebene Dateien
