Bitte Passwort zurücksetzen
Guten Tag,
jedes Mal, wenn ich ein EA-Spiel starte – egal ob FIFA oder Apex –, erscheint die Meldung, dass ich mein Passwort zurücksetzen muss. Es heißt dann, dass meine Zugangsdaten abgelaufen sind, ich jedoch lediglich mein Passwort zurücksetzen müsse. Zudem wird mir ein QR-Code angezeigt oder eine URL bereitgestellt, über die ich Hilfe erhalten kann.
Wenn ich mein Passwort zurücksetze, bleibt das Problem jedoch bestehen. Jedes Mal, wenn ich auf „Schließen“ klicke und mich erneut anmelden möchte, erscheint die gleiche Meldung erneut.
Ich spiele auf der Playstation 4 und hab Playstation Plus Essential.
Vielen Dank im Voraus für die Hilfe
sb7h1ic8oozv in diesem Fall müsstest du dich an den EA Support wenden, am Besten an den Live-Chat, dort kann man dir helfen, den Account zu reaktivieren und alles wird wieder laufen.
Sollte dir der Live-Chat nicht direkt angezeigt werden, wähle einfach ein anderes Problem aus, bis dir der Chat angezeigt wird:
