EA-App startet nicht richtig, nur als graues Fenster

Guten Tag

Seit dem Wechsel von Origin auf die EA-App habe ich nichts als Probleme damit. Die EA-App startet nur als graues Fenster. Die drei striche für das Menü werden zwar oben angezeigt, aber die meisten Funktionen bewirken rein gar nichts. Wenn ich über das InApp-Menü einen Fehler melden will, führt das zu - einem Fehler. Nach einer gesclagenen halben Stunde nch Start der EA-App wird dann endlih ein Startbildschirm gezeigt.

Was ich bereit versucht habe: 

- Neustart der App/ des PC

- Neuinstallation der App (auch mehrfach Cleaninstall)

- Den PC mit DISM und sfc auf Fehler überprüft

- Sämtliche Caches gereinigt

- Treiber aktualisiert

Ich weiß, dass es zu dem Thema bereits einen Thread gibt aber bei dem hat seit ner ganzen Weile niemand mehr auf die Anfrage reagiert. 

Ich hoffe, dass man mir auf diesem Wege helfen kann, das Problem zu Lösen.

Grüße