Jedi Survivor startet nicht über die EA App
Hi zusammen
Habe mir gestern das Game runter geladen und installiert. Als ich das Game gestartet habe verschwand die App (was ja normal ist), kurzer Windows Ladekreis und danach wurde die App wieder angezeigt, aber kein Spielstart. Da es schon spät war habe ich das ganze dann auf heute verschoben. Nach dem start des Rechners immer noch das gleiche Problem. Was ich alles schon gemacht habe:
-Spieldateien überprüft
-Appcache gelöscht
-GPU Treiber aktualisiert
-VCredist aktualisiert
-EA App deinstalliert und neu installiert
nichts hat geholfen. Mein Windows 10 ist auf dem neuesten Stand.
Herute habe ich dann noch 2 updates fürs Visual C++ gefunden und habe diese installiert, danach konnte ich das Spiel starten und 2 Stunden ohne Probleme spielen. Dann habe ich eine Pause gemacht und als ich das Spiel ddann wieder starten wollte ist das alte Problem wieder da. Jetzt sitze ich schon wieder 3 Stunden hier und versuche die Sache in den Griff zu bekommen aber nichts funktioniert. Hat vielleicht noch wer ne Idee?
Ach ja, Sys speccs:
CPU: AMD Ryzen 7 3800X@stock
GPU: AMD Radeon RX6700XT@stock
RAM: 32GB G.Skill FlareX DDR4 2400
Mainboard AsRock B550 Pro 4
mfg
Hallo @EA_Pythia
Nein, ich starte das Spiel über die EA App, habe es nicht über Steam gekauft. Die Steam Fehlermeldungen sind das übliche Übel wenn man versucht eine bestehende Steam Installation in einem neuen OS zum laufen zu bekommen weil meistens der Steam Service nicht laufen will. App und Game exe sind als Ausnahme in meiner AV Software schon hinzugefügt, also daran kann es nicht liegen. Visual C++ werde ich mal neu installieren, auf die Idee bin ich noch gar nicht gekommen, danke dafür. Ach ja, ich habe Fallen Order wieder installiert, dieses startet problemlos.
mfgEdit:
Nach einem sauberen Neustart startet das Spiel! Ich mach mich dann mal auf die Fehlersuche welche Software da stört.
Edit2:
Okay, das ging schnell. Der Schuldige ist meine AV Software! Obwohl ich sämtliche EA Dateien und Ordner als Ausnahme hinzugefügt habe verhindert trotzdem irgendetwas den Start. Ich werde erst einmal meine AV Software deinstallieren und das Problem anm den Hersteller weiterleiten. Ich hoffe daß ich dann in Ruhe spielen kann. Ich danke dir für deinen Support @EA_Pythia und @Killerseuche
