Forum Discussion

Seasoned Newcomer

2 months ago

Solved

Mein PC geht in EA FC25 immer aus und wieder an

Mein Pc crashed immer mitten im Spiel und startet sich neu. Kann mir wer helfen?

EA_Poppy
Community Manager
2 months ago
Hallo maik_bnte,

spielst du auf der EA app? Und bekommst du eine Fehlermeldung, oder stürzt das Spiel einfach so ab.

Schau einmal, ob die hier genannten Fehlerbehebungsschritte helfen:
https://help.ea.com/de/help/faq/fix-crashing-and-freezing/
maik_bnte
Seasoned Newcomer
2 months ago
Hallo EA_Poppy,

danke für die Rückmeldung. Ja ich spiele über die EA App, aber die Fehlerbehebungsschritte in dem Artikel haben leider nicht geholfem.
EA_Poppy
Community Manager
2 months ago
maik_bnte, dann hänge hier einmal einen DxDiag-Bericht an:
https://help.ea.com/de/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
maik_bnte
Seasoned Newcomer
2 months ago
Hier ist der DxDiag-Bericht.

DxDiag.txt112 KB
EA_Poppy
Community Manager
2 months ago
Danke, maik_bnte!

Ich habe mir deinen DxDiag-Bericht angeschaut und würde dir die folgenden Fehlerbehebungsschritte empfehlen:

Aktualisiere deine Grafiktreiber und falls das nicht hilft, installiere sie neu

Installiere die EA app und FC 25 neu

Verwende das Systemdatei-Überprüfungsprogramm, um fehlerhafte Dateien zu finden und zu reparieren

Probleme mit der EA app? Melde Bugs und finde Hilfe bei Downloads, DLCs, Einkäufen und Loginfehlern.1,131 PostsLatest Activity: 5 hours ago