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ReikeMK's avatar
ReikeMK
Seasoned Newcomer
1 month ago

Spiele wurden aus der Bibliothek entfernt und Spiele laden nicht

Ich habe seit einer weile die EA App nicht mehr geöffnet und als ich heute reingesehen habe, haben alle meine Spiele bis auf Sims 4 gefehlt. Dazu gehören Sims 3 mit 2 Erweiterungen und Plants vs. Zombies Garden Warfare 1 &2, welche ich alle voll bezahlt habe. Zusätzlich kann ich zwar Sims 3 über meinen Desktop öffnen dies gilt aber nicht für Sims 4. Ich kann dieses Spiel auch nicht über die App öffnen, da dort nur so ein lade Bildschirm ist, wo man eigentlich auf Spiel starten drücken könnte (siehe Bild).

1 Reply

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 month ago

    Hallo ReikeMK​,

    werden dir die Spiele als entfernt angezeigt oder als neu zu kaufen, als ob du sie nie besessen hast?

    Falls es der zweite Fall ist, so vermute ich, dass du im falschen Konto eingeloggt bist. Bitte versuche einmal dich mit anderen Logindaten einzuloggen und das andere Konto zu finden - ich vermute, dass du dort alle deine Spiele finden wirst.

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