Spiele verschwinden regelmäßig aus der EA App Bibliothek
Hallo zusammen, ich habe seit einiger Zeit regelmäßig ein Problem mit der EA App. Mehrmals pro Woche werden bestimmte Spiele plötzlich nicht mehr in meiner Bibliothek angezeigt. Interessanterweise lassen sich die Spiele wieder sichtbar machen, wenn ich in der EA App die Spracheinstellung ändere, zum Beispiel von Deutsch auf Englisch. Danach erscheinen die Spiele wieder in der Bibliothek. Ich kann anschließend auch wieder zurück auf Deutsch wechseln, und die Spiele bleiben weiterhin sichtbar. Das Problem tritt bei mir ungefähr zwei bis drei Mal pro Woche auf. Den Cache der EA App habe ich bereits mehrfach gelöscht. Außerdem habe ich die App mehrfach neu installiert. Windows 11 wurde vor etwa fünf bis sechs Wochen komplett neu installiert, ohne Übernahme alter Daten. Trotzdem tritt der Fehler weiterhin auf. Die betroffenen Spiele wurden alle direkt über die EA App gekauft, und zwar mit deutscher Spracheinstellung. Daher irritiert mich besonders, dass ein Wechsel der App Sprache die Spiele wieder sichtbar macht. Ich vermute deshalb, dass es sich nicht um ein lokales Cache Problem oder eine beschädigte Installation handelt, sondern möglicherweise um ein Problem mit der EA App selbst oder mit der Synchronisierung der Bibliothek. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder gibt es dazu bereits eine bekannte Lösung? Vielen Dank im Voraus.
Javelin Anticheat Problem
Hallo zusammen, keines meiner EA Spiele startet wegen eines EA Javelin Anticheat Fehler #701. Mir sind die offiziellen Fehlerbehebungen bekannt von EA, doch ich bekomme es einfach nicht zum laufen, ich hab was PCs angeht leider nicht viel Plan, bin noch neu in dem Bereich. Alles deinstalliert, gelöscht und neu installiert habe ich bereits versucht, leider ohne Erfolg. Was mache ich falsch ?
Battlefield 1 „im Besitz“, aber EA App sagt „Abgelaufen“
Hallo zusammen, ich schreibe hier, weil ich mit einem Battlefield-1-Lizenzproblem in der EA App feststecke und der EA Support mir bisher nicht wirklich weiterhelfen konnte. Nachdem meine EA-Play-Mitgliedschaft abgelaufen ist, wurde Battlefield 1 plötzlich in der EA App unspielbar. Das Merkwürdige ist: Die EA App zeigt mir Battlefield 1 Standard Edition als „im Besitz“ an, aber gleichzeitig steht beim Spielstatus „Abgelaufen“ und ich kann das Spiel nicht starten. Das sieht für mich nicht nach einem normalen Fall von „EA Play ist abgelaufen, also ist das Spiel weg“ aus. Die App zeigt widersprüchliche Informationen. Battlefield 1 Standard Edition wird als „im Besitz“ angezeigt, der Spielstatus steht aber auf „Abgelaufen“. Ich habe ungefähr 47 Stunden Spielzeit. Anhand meiner Erfolge und Fortschritte ist außerdem ersichtlich, dass das Spiel über Jahre hinweg immer wieder gespielt wurde. Battlefield-1-Inhalte wie Apocalypse sind weiterhin sichtbar bzw. installiert. Battlefield V ist auf meinem Account weiterhin verfügbar, das Problem betrifft also konkret Battlefield 1. Aufgrund der Spielzeit, der Erfolge und der Anzeige „Standard Edition im Besitz“ sieht das für mich nach einem Lizenz- oder Entitlement-Konflikt aus. Meine Vermutung ist, dass eine abgelaufene EA-Play- oder Trial-Berechtigung die eigentliche Battlefield-1-Standard-Edition-Lizenz überschreibt oder versteckt. Ich habe den EA Support kontaktiert und ausdrücklich erklärt, dass es nicht einfach um abgelaufenes EA Play geht. Ich habe darum gebeten, manuell zu prüfen, ob es doppelte Battlefield-1-Berechtigungen auf meinem Account gibt, ob eine abgelaufene EA-Play- oder Trial-Berechtigung die Standard-Edition-Lizenz überschreibt, ob die Lizenz durch die Migration von Origin zur EA App fehlerhaft übertragen wurde oder ob auf dem Account nur DLC-Inhalte angezeigt werden, aber die Basis-Spiel-Lizenz nicht korrekt erkannt wird. Leider wurde vom Support immer wieder nur wiederholt, dass ich das Spiel angeblich nicht besitze und EA Play erneut kaufen müsse. Das ist für mich nicht nachvollziehbar, weil mein Screenshot eindeutig zeigt, dass Battlefield 1 Standard Edition als „im Besitz“ angezeigt wird. Als ich um eine manuelle Lizenzprüfung oder Eskalation an einen Account- oder Entitlement-Spezialisten gebeten habe, kamen nur generische Antworten. Am Ende hieß es sinngemäß, dass keine weiteren Anpassungen möglich seien. Das ist extrem frustrierend, weil die EA App selbst widersprüchliche Lizenzinformationen anzeigt, der Support das Problem aber wie eine normale Abo-Kündigung behandelt und nicht wirklich untersucht. Hat jemand von euch dasselbe Problem gehabt, dass Battlefield 1 als „im Besitz“ angezeigt wird, aber trotzdem „Abgelaufen“ ist? Konnte jemand den EA Support dazu bringen, die Battlefield-1-Lizenz manuell wiederherzustellen oder den Entitlement-Konflikt zu beheben? Ich wäre für jede Hilfe dankbar, besonders von Leuten, bei denen eine abgelaufene EA-Play- oder Trial-Berechtigung offenbar eine gekaufte Battlefield-1-Lizenz überschrieben oder blockiert hat.Probleme mit der EA App - Virtuelle Umgebung
Liebe EA Community, nachdem mein ursprünglicher Beitrag und die angehängte Diskussion nicht mehr da ist, schreibe ich erneut. Seit der Umstellung auf die EA App kann ich keins meiner Spiele mehr spielen - es kommt immer dieselbe Fehlermeldung: "Das Spiel läuft nicht in einer virtuellen Umgebung. Nutze deine reguläre Windows-Umgebung, um auf dieses Spiel zuzugreifen." Habe ein Surface 9 Pro, alle Spiele haben mit der "alten" App Origin problemlos funktioniert! Ich habe verschiedene Versuche gestartet die virtuelle Umgebung zu deaktivieren auf meinem Surface, jedoch ohne Erfolg - es lässt sich auch nicht im BIOS deaktivieren. Meine Frage: Plant ihr hier was zu tun in der EA App? Microsoft Surface ist ja kein Nischenprodukt. Gibt es andere Lösungsvorschläge dazu? Im alten Beitrag hat sich EA_Pythia sehr bemüht, jedoch hat nichts funktioniert. Danke!EA App
Guten Abend zusammen, kann mir Bitte vllt jmd helfen?! Folgendes Problem: ich wollte Sims 4 Spielen habe wie immer das Spiel gestartet und siehe da Update! gesagt getan! nun komme ich nicht mehr ins Spiel da er immer schreibt Spiel ist online....bin ich aber nicht da ich ja versuche es zu starten! ich habe auch schon versucht das Spiel zu reparieren geht ab immer noch nicht! kann das vllt mit dem Update zusammen hängen? Bitte um Hilfe!Command & Conquer Ultimate Problem mit Code
Hallo zusammen ich habe folgendes Problem ich habe vor Jahren mir Command & Conquer Ultimate Collection gekauft. Jetzt wollte ich es wieder Spielen aber die Collection ist nicht mehr in meiner Liste , dann bin ich auf Code einlösen gegangen und da steht nur der code wurde schon benutzt , was ja völlig klar ist meine frage wie komme ich an mein spiel wieder ran ohne es neu kaufen zu müssen ?Spiele wurden aus der Bibliothek entfernt und Spiele laden nicht
Ich habe seit einer weile die EA App nicht mehr geöffnet und als ich heute reingesehen habe, haben alle meine Spiele bis auf Sims 4 gefehlt. Dazu gehören Sims 3 mit 2 Erweiterungen und Plants vs. Zombies Garden Warfare 1 &2, welche ich alle voll bezahlt habe. Zusätzlich kann ich zwar Sims 3 über meinen Desktop öffnen dies gilt aber nicht für Sims 4. Ich kann dieses Spiel auch nicht über die App öffnen, da dort nur so ein lade Bildschirm ist, wo man eigentlich auf Spiel starten drücken könnte (siehe Bild).EA app startet nicht
Hallo, Ich spiele seit ca. 3 Jahren über den EAappInstaller ,,Die Sims 4", jedoch kann ich seit Gestern das Spiel nicht mehr starten. Wenn ich direkt aus das Icon des Spiels gehe erscheint eine Meldung, dass ich zuerst Origin herunterladen muss, wenn ich erst auf die EA App klicke kann ich diese entweder reparieren, was ich mehrfach ohne Erfolg gemacht habe, oder starten, was ein Fehlermeldung hervorruft, die besagt dass ich die Pfadangabe kontrollieren soll. Ich habe nichts verändert und bin echt verzweifelt, da ich bereits alles gemacht habe: Aktualisieren, Neustart, löschen und neu installieren, Cache leeren, auf der EA Hilfe Seite gelesen, mit dem Support geschrieben, der hat allerdings nichts zur Lösung des Problems beigetragen, usw. Ich habe hunderte von Euros in dieses Spiel investiert und bin echt verzweifelt! Meine Mods und cc sind auch alle auf dem neusten Stand, hat jemand eventuell noch eine andere Idee, oder hatte bereits mit demselben Problem zu kämpfen?Battlefield 1 startet nicht mehr nach EA-App Weihnachtsangeboten
Hallo, bin relativ verzweifelt, da ich Battlefield 1 nicht mehr zum laufen bekomme. Hab zwar EA angeschrieben (22.12.25) und auch ein Ticket bekommen, das wars aber, von Hilfe leider keine Spur. Also folgendes Problem: Ich kann die EA-App öffnen, Battlefield 1 anklicken zum spielen. Dann schließt sich die EA-App und der Ladescreen von BF1 erscheint (siehe Anhang). Dann schließt sich der Ladescreen und die EA-App öffnet sich wieder. Sehr komisch. Ab und zu kommt noch die Meldung wie in Anhang 3 zu sehen, dass der Fehler bei EA läge. Ich hab das Problem aber erst, seit in der EA-App diese Weihnachtsangebote kamen. Vorher lief es ohne Probleme. Was ich bisher (hoffentlich richtig) versucht habe: Spiel repariert (über die EA-App) EA-App repariert (über die EA-App) Clean Start (über msconfig die restlichen Programme nicht zum laden ausgewählt) Hat leider alles nichts gebracht. Habt ihr mir vielleicht einen Tipp? Vielen Dank schonmal und euch ein guten neues Jahr 2026, Gruß SteveMc0815