Forum Discussion

Morfeo_GD's avatar
Morfeo_GD
4 years ago
Solved

Faltan juegos de Origin en EA desktop

He instalado EA Desktop y veo que me falta un juego de la librería, el resto están todos, pero el Battlefield 4, no aparece, y si lo busco me indica que lo debo de comprar, cuando en Origin me indica Añadido a la biblioteca: 28 de Octubre de 2013.

Como puedo hacer para verlo también en EA Desktop?

Gracias

problemas técnicos
  • EA_Groguet's avatar
    EA_Groguet
    4 years ago

    Hola @Morfeo_GD 

    Si te falta contenido me temo que desde Comunidad no podemos ayudar ya que no tenemos acceso a tu cuenta o a ver tu biblioteca de juegos, en este caso lo mejor y más recomendable sería que te pusieras en contacto con Soporte Técnico. Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:

    • España: (+34) 911 23 04 90
    • México: (+52) 557 005 512 8

    Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com

5 Replies

  • EA_Groguet's avatar
    EA_Groguet
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    Hola @Morfeo_GD 

    Si te falta contenido me temo que desde Comunidad no podemos ayudar ya que no tenemos acceso a tu cuenta o a ver tu biblioteca de juegos, en este caso lo mejor y más recomendable sería que te pusieras en contacto con Soporte Técnico. Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:

    • España: (+34) 911 23 04 90
    • México: (+52) 557 005 512 8

    Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com

  • AerisValentineHV's avatar
    AerisValentineHV
    Legend
    4 years ago

    solo en ea desktop no te aparece el juego? si es asi, que en desktop no aparece pero en origin si lo tienes y es la misma cuenta, alguna vez lei que desktop por ser beta aun no es compatible con todos los juegos, ea de a poco han ido añadiendo los juegos pero igualmente te recomiendo consultar con ea como dice @EA_Groguet 

  • EA_Groguet's avatar
    EA_Groguet
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago
    @RafaZombi15 Por favor, no revivas un hilo que llevaba más de un año inactivo. Si estás teniendo algún problema te recomiendo abrir el tuyo propio.

    Voy a cerrar esta publicación.

About EA app Problemas Técnicos & Bugs

¿Tienes problemas con EA app? Únete a nosotros para reportar bugs y encontrar soluciones de problemas con las descargas, DLC's, compras y errores de inicio de sesión.2,741 PostsLatest Activity: 3 hours ago