La aplicación ha fallado en segundo plano

Hoy en la tarde, la aplicación de EA app me mandó un mensaje que decía que debía reiniciar la aplicación entre unas determinadas horas, así que le di reiniciar. Ahora que intento reiniciar la aplicación me sale un mensaje que dice "La aplicación ha fallado en segundo plano" y me indica que hay que actualizar la aplicación manualmente, pero cada vez que intento actualizarla, me abre una ventana de System y me indica que mi aplicación ha sido actualizada y se cierra por su cuenta, pero sigue sin dejarme abrirla. Intento mandar un informe de error, pero me marca que "hubo un error al enviar mi informe de error". Ya revisé mi internet y está en óptimas condiciones.