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b4640hm5ckm7's avatar
b4640hm5ckm7
Seasoned Newcomer
2 days ago
Solved

No puedo instalar mi EA app

Holi, hace tiempo desinstale la ea app por falta de espacio, el día de hoy por fin pude liberar suficiente y ahora que quiero instalar nuevamente la aplicación para jugar los sims, no me permite abri...
accesibilidad
errores
fallos
funcionalidad de ea app
instalación
pc
  • b4640hm5ckm7's avatar
    b4640hm5ckm7
    2 days ago

    Muchas gracias por responder! Tal parece que se soluciono descargando la versión de los sims desde steam. En verdad muchas gracias por la ayuda

EA_Elvira's avatar
EA_Elvira
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2 days ago

Hola b4640hm5ckm7​ 

Te recomiendo comprobar si quedaron archivos de la instalación anterior de la EA App que puedan estar interfiriendo con la nueva instalación.

Prueba a reiniciar el PC y descargar de nuevo el instalador de la EA App desde la página oficial de EA.

Si sigue quedándose bloqueado, ¿podrías indicarnos qué versión de Windows utilizas y compartir una captura del mensaje que aparece cuando te pide cerrar el programa?

- Elvira

  • b4640hm5ckm7's avatar
    b4640hm5ckm7
    Seasoned Newcomer
    2 days ago

    Muchas gracias por responder! Tal parece que se soluciono descargando la versión de los sims desde steam. En verdad muchas gracias por la ayuda

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