NO TENGO ACCESO A LA WEB APP DE FC 26

Desde hace tres semanas creé mi equipo de Ultimate Team en FC 26 y es imposible que pueda acceder a la aplicación web del mismo, Llevo dos semanas poniéndome en contacto con los de EA Help y no han podido resolver mi problema. Ya he intentado todas las soluciones que ofrecen en redes sociales y las mismas personas de EA (como reiniciar la app, borrar caché, etc...) y sigue sin funcionar. Es una vergüenza.

Adjunto captura de pantalla del mensaje que me aparece al intentar acceder.