Forum Discussion

DaniPaz23's avatar
DaniPaz23
Newcomer
1 day ago
Solved

Problemas código

Buenas,

Inicio sesión con mi cuenta de correo de Google y cuando intento cambiar la contraseña ya que no me acuerdo de cual esme envían un código a mi correo que nunca llega. Da igual cuantas veces reenvie el correo que nunca lo obtengo y no puedo hacer nada en los ajustes de mi cuenta.

El correo está 100% correcto ya que, como dije anteriormente, inicio sesión con mi cuenta de gmail.

  • Hola, DaniPaz23​ 

    Lamento que estés teniendo dificultades para acceder a tu cuenta. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con el códgo de seguridad ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Antonio

1 Reply

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 day ago

    Hola, DaniPaz23​ 

    Lamento que estés teniendo dificultades para acceder a tu cuenta. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con el códgo de seguridad ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Antonio

Featured Places

Node avatar for EA app Problemas Técnicos & Bugs

EA app Problemas Técnicos & Bugs

¿Tienes problemas con EA app? Únete a nosotros para reportar bugs y encontrar soluciones de problemas con las descargas, DLC's, compras y errores de inicio de sesión.Latest Activity: 1 day ago
3,751 Posts