Achat simpoints: "Connexion aux serveurs impossible"

Hum... Pour l'instant, je n'ai réussi qu'en achetant depuis le site sur navigateur web il me semble : 

https://www.ea.com/fr/games/the-sims/the-sims-4/store

J'ai acheté la collection Bob L'éponge de cette façon.

Je ne me souviens pas tout à fait en ce qui concerne le Kit Plaines Oniriques.  Il se peut que ce soit également avec le navigateur et non  EA APP. Je tenterai bientôt à nouveau lors de la sortie du prochain pack d'extension et tâcherai alors de vous tenir au courant...🤔😅