Aucun retour de la part du support

slt ,deja fais je suis en file  dattente mais la derniere fois rien na changé.... on verra je ferai mon retour si ca marche

Si vous cliquez sur envoyer ça devrait vous proposer les options de contact disponibles en bas

slt jai le mem problème j aurai aimer que l on m appel...  car par email Jai récupéré mon compte mais le hacker a laissé son email.. Jai demandé de le changer le service client ne comprend rien... et il faillais attendre 31J pour rechanger un fois récupéré mon compte mais il a re pirater et depuis il reçois les mail d ea ... je ne peux changer mon email mais je me connecte a mon compte ea sur le net . car identifiant 2 Facteurs. quelle solution @ ea ???

Pas d'option de la sorte pour moi, que ce soit connecté avec ce compte ou en invité... 

Passez via ce lien et sélectionnez « Compte EA compromis » dans la liste des motifs. Ça devrait afficher le tchat et le "recevoir un appel".

Exactement le meme problème que toi je ss client depuis 2015 je peux te dire que plus jamais de ma vie je reprendrai un jeux ea avec le fric qu il se font c honteux 

Je ne trouve rien pour cette histoire de "recevoir un appel", si vous savez me dire ou je peux voir ca, cela m'aiderai grandement 

Je n'ai pas contacté le support par mail mais via le support du site EA directement qui est la seule option disponible d'après ce que je vois car les appeler par téléphone resulte sur une voix indiquant qu'il faut aller sur le support via le site et faire une demande d'aide... 

Bonjour,

Quand vous contactez le service client privilégiez le tchat ou le "recevoir un appel", vous aurez un conseiller avec qui parler en direct, contrairement au contact par mail.