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KeNzZiii's avatar
KeNzZiii
Newcomer
3 days ago

Bug abonnement EA PRO carte cadeau & CB

Bonjour je souhaite prendre l'EA PRO à 16.99€, j'ai actuellement 15€ dans mon porte monnaie, et je souhaite comblé par carte les 1.99€ manquant, sauf qu'a chaque fois (même quand je change de carte sa m'indique '' l'opération a échoué, veuillez réessayer. Si le problème persiste, utilisé un autre moyen de paiement ou réessayé ultérieurement''

quelqu'un à une solution ? 

2 Replies

  • Bonjour,

    Sauf changement qui m'aurait échappé, les abonnements ne peuvent être souscrits que par carte bancaire ou par PayPal, un moyen de paiement qui a la possibilité d'être récurrent. Le porte monnaie EA ne peut pas être utilisé. Donc si vous payez par carte bancaire, vérifiez bien qu'elle peut payer la totalité de l'abonnement, pas juste le 1,99€ si jamais vous avez pris une carte virtuelle juste pour l'occasion.

  • Letsep's avatar
    Letsep
    Rising Newcomer
    3 days ago

    Bonjour, 

    j'ai également le même problème lors de l'achat d'un jeu.. 

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