Bonjour leblancdegok ,
Si vous contactez le support par mail, vous recevrez une réponse trop tardive.
Je vous recommande d'entrer en contact avec l'assistance EA directement par chat ou demande de rappel afin de vérifier votre compte et le sécuriser en direct avec vous.
Community ManagerBonjour leblancdegok ,
Si vous contactez le support par mail, vous recevrez une réponse trop tardive.
Je vous recommande d'entrer en contact avec l'assistance EA directement par chat ou demande de rappel afin de vérifier votre compte et le sécuriser en direct avec vous.
j'ai contacter l'assistance il m'on demander c'est quoi le problème alors que je l'ai expliqué, et je peux pas leur répondre je comprends pas pourquoi et leurs systèmes d'appel n'est plus disponible, a part réessayer avec un nouveau ticket je ne sais plus quoi faire.
Community ManagerOui réessayez avec un nouveau ticket en passant pas le chat par exemple en suivant mon lien si vous rencontrez des problèmes pour joindre quelqu'un au téléphone.
