Solved
compte hack
bonjour,
Mon compte a été piraté, et le hacker a uniquement changé l'adresse e-mail et le mot de passe. J'ai contacté le support, mais je n'ai pas reçu de réponse. Existe-t-il un autre moyen de récupérer un compte piraté sans avoir accès à l'adresse e-mail et au mot de passe ?
Sinon, où est ce que je peux les contacter pour avoir une réponse plus rapide ?
merci d'avance.
Bonjour leblancdegok ,
Si vous contactez le support par mail, vous recevrez une réponse trop tardive.
Je vous recommande d'entrer en contact avec l'assistance EA directement par chat ou demande de rappel afin de vérifier votre compte et le sécuriser en direct avec vous.
