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Scénario numéro 2, mon compte xbox a été piraté et le pirate a lié son propre comtpe EA avec MON compte xbox OUI
J'ai récupérer l'accès et sécurité mon compte xbox depuis, j'aimerais simplement profiter des jeux du gamepass de mon compte xbox mais pour certain jeux il faut passer chez EA.
EA_Hux wrote:Dans ce cas, si vous n'avez jamais été propriétaire du compte EA concerné, le support EA ne pourra pas modifier cette liaison.
Donc en gros si je vous comprend bien le support EA ne pourra pas modifier la liaison = le pirate gardera la liaison avec mon xbox gamepass a vie gratuitement ?
Vous admettez bien qu'il y a eu liaison frauduleuse entre 2 compte qui ne sont pas les même propriétaire mais tout va bien ?
J'ai contacter le support xbox qui m'a recommandé de demander une escalade auprès d'un superviseur ou de l'équipe spécialisée dans les problèmes de comptes.
PROBLEME le support ne comprend absolument rien quand on leur parle.... le support me propose uniquement de récupérer le compte EA lié a mon xbox MAIS IL NE MAPPARTIEN PAS je n'ai pas les informations qu'il veulent pour pouvoir le récupérer........
Je suis simplement bloqué maintenant
EA laisse donc un pirate avec mes avantage gamepass.
Bravo EA
Merci pour le retour.
Donc la seule solution sera un peu embêtante pour vous mais fermez le compte Xbox semble être la seule solution si vous avez déjà tout essayé auprès du support EA.
Nous n'avons rien d'autre à vous proposer vu que les vérifications requises pour la liaison avaient été validées à ce moment-là et que vous n'avez jamais été propriétaire du compte EA.
Désolé de ne pas pouvoir faire plus.