EA APP "Chargement un peu plus long que la normal"

Ce qui se passe en fait pour moi, c'est que au bout d'un certain temps, les jeux apparaissent dans la bibliothèque, mais je n'arrive pas à les télécharger. En ce moment j'essaie de télécharger SimCity, ça reste bloqué sur un écran marquant "préparation", mais ça ne télécharge rien, même au bout de plusieurs dizaines d'heures.