EA App se ferme immédiatement
Bonjour,
Je rencontre un problème bloquant avec l’application EA sur mon PC. À chaque fois que je lance l’application, un message d’erreur s’affiche brièvement (voir capture d’écran ci-jointe), puis l’application se ferme d’elle-même au bout de 3 secondes, sans me laisser le temps d’interagir.
Voici tout ce que j’ai déjà essayé, sans succès :
- Vider le cache de l’application EA
- Lancer EA App en tant qu’administrateur
- Désinstaller puis réinstaller complètement EA App (dernière version)
- Redémarrer mon ordinateur
- Mettre à jour Windows et tous mes pilotes
- Désactiver temporairement mon antivirus
- Fermer tous les processus EA dans le gestionnaire des tâches
- Vérifier que mon système est bien en 64 bits
Malgré toutes ces tentatives, le problème persiste et je ne peux plus accéder à mes jeux.
Je joins une capture d’écran du message d’erreur qui apparaît au lancement.
Merci d’avance pour votre aide,
Cordialement,
[SUPPRIMÉ]
[edit: email address removed]
[Edit: informations personnelles.]
