pepperml2004
1 day agoNewcomer
imcompréhensible
transfert de compte
bonjour,
suite a la disparition de mon provider mon adresse email avec laquelle j'ai créer mon compte n'existe plus. J'ai pu continuer a y jouer jusqu'y il a quelques jours ou j'ai été déconnecter.
J'ai donc voulu me reconnecter mais le code est envoyer sur l'adresse qui n'existe plus.
j'ai donc créer un nouveau compte et demandé a EA help de me transférer mon adresse et mes jeux après un interrogatoire digne du FBI 99% des demandes de EA ont étés transmise sauf la preuve d'achat de FC 26 que j'ai acheté a partir de E Play sur l'adresse en question ,donc impossible a part une copie de mon extrait bancaire.
après avoir contacté a plusieurs reprises le chat bot EA je suis sur une voie de garage.