Impossible de lier le compte EA et Xbox Game Pass

Bonjour après je veux associer mon Xbox a ea mais il me dit que ce déjà fait.Mais ce pas mon e-mail. Je et 38 ans et je déjà mon e-mail à partir que msn a lancé 🤣 Alore que lui il me dit que ce ki.....@ hotmail.com et connect. Et je le connais même pas ? Ça fais 20 ans que je le même e-mail personne peux me aider ou contacte. Pasque je contacte le chat et j'étais 4h nr 1 🤣 en total je attends 8h pour rien