impossible d'installer ea app

j'ai essayé d'installer ea app mais a chaque tentatives l'app rencontre une erreur au moment ou est indiquer "téléchargement de truc" avec un code sois 47-0144 ou 67-0144. j'ai essayé de réparer les c++ cela n'a pas marcher j'ai vérifié les mises a jours Windows aussi . je suis actuellement coincé j'aimerai savoir quoi faire pour ne pas avoir acheté un jeux steam dans le vide ( je comptais reprendre star wars battle front 2 mais il ne s'ouvre pas sans ea app) 

merci par avance de votre aide