Injustice d'EA
Bonjour, J'ai la preuve avec la conversation jointe ci-dessous qu'il n'y a aucun moyen de soulever un litige par courrier écrit quand un client d'EA a subi une injustice. Pour mon cas c'est carréme...
Forum Discussion
Bonsoir,
A moins que tu contacte directement le service technique par téléphone ou que tu le porte à 30 millions de consommateurs ça ne seras pas possible d'avoir de gain de cause avec une entreprise internationale comme EA.
https://www.ea.com/fr-fr/qui-sommes-nous --> tu trouveras toutes les infos pour avoir exactement les personnes qu'il te faut, je te conseils de plutôt les appeler et exiger le service qualité.
Bon courage !
@ThuglifeGirl Bonjour, Je les ai déjà contacté par téléphone c'est les mêmes personnes que via le chat, ils ne peuvent rien faire et c'est l'équipe TOS qui ne fait pas son travail.
Merci pour le lien c'est gentil, je vais voir ça.
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