Forum Discussion

patricia6666's avatar
patricia6666
Rising Newcomer
2 months ago

Jeux en cours d'utilisation

Bonjour à vous, 

Je ne peux plus jouer à mon Sims 4 car j'ai une fenêtre qui dit que le jeux est déjà en cours d'utilisation et le jeux ne décolle pas. J'ai tenté de joindre EA pour de l'aide mais il me réfère ici. Avez vous des pistes de solutions ?? J'ai tout fait comme redémarrage et même désinstaller mon jeux. J'ai aussi fait un vide cache sur l'application EA mais rien n'a changé. 

 

Merci

Patricia 

1 Reply

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Bonjour patricia6666 , essayez de changer le degré de partage du dossier du jeu:

    1. Cherchez le dossier Electronic Arts dans Mes Documents.
    2. Faites un clic droit sur le dossier > Propriétés.
    3. Dans la nouvelle fenêtre, allez dans Partage puis cliquez sur le bouton Partager...
    4. Dans le menu déroulant, choisissez Tout le monde puis Ajouter.
    5. Sélectionnez Lecture/Ecriture au niveau des permissions
    6. Relancez le jeu

About EA app Problèmes techniques & Bugs

Vous avez des problèmes avec EA app? Rejoignez-nous pour signaler des bugs, obtenir de l'aide avec les téléchargements, DLCs, achats et erreurs de connexion.2,227 PostsLatest Activity: 7 hours ago