Packs disparus
Bonjour,
Cela fait quelques mois que je ne m'étais plus connectée aux sims 4 et aujourd'hui voulant jouer, j'ouvre Origin, lance les Sims 4 et je vois que mes Packs animaux et saisons ont disparus, comme si je ne les avais jamais acheter... Or dans mes parties chargées et sauvegardées, on voit bien que j'y ai joué avec ces deux packs compris...
Que se passe-t-til ? Je n'ai vraiment pas envie de les acheter à nouveaux, c'est de l'argent jeté ...
Merci à tous !
Bonjour @souill ,
Dans un premier temps vous pouvez essayer de vider le cache d'Origin pour voir si vos packs réapparaissent.
Sinon, il est aussi possible que vous utilisez un deuxième compte EA sans vous en rendre compte et que vos extensions soient enregistrées ailleurs. Dans ce cas, l'assistance EA pourra vous aider à tout retrouver: Contacter EA
