Bonjour
Je me permet de vous contactez car je voulais acheter le jeu A vie a la mort et je selection le portefeuille a 25.01€et il me reste a ma charge 4.98€ je voulais payer le reste en CB mais le soucis il me mets a chaque fois échoué
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Community ManagerBonjour,
Le problème vient vraisemblablement de la carte. Quel est le code/message d'erreur que vous rencontrez ?
Avez vous essayé une autre méthode de payment ou une autre carte voir si le paiement passe?
Certaines banques bloquent les paiements vers l'étranger, je me demande si c'est le cas pour vous.
Le message me dit échoué
J'ai tester avec une autre carte cela me marque exactement la meme chose
et pourtant on est dans le meme banque et le conseiller bancaire je l avais au telephone est c est refuser du coter commerçant car ils ont bien vue toute nos tentatives ce qui est très bizarre c est que l année dernière on rencontrer 0 soucis
En fait, c'est un souci assez commun pour de nombreux joueurs, actuellement. Moi même, j'ai contacté ma banque pour des erreurs d'achats et ils m'ont confirmé que c'est le côté Commerçant que ça coince car c'est accepté de leur côté et validé.
vous avez fait comment car moi il veulent rien faire quand je l ai contact
