Extension, jeux

Question

Bonjour, je vous contacte car j’ai mis de l’argent dans les Sims quatre en achetant des extensions j’en ai acheté trois et j’ai deux ordinateurs mais je les ai tous achetés sur le même ordinateur, mais quand je lance mon jeu sur l’ordinateur portable, j’ai deux extensions et pas la troisième, et quand je lance mon ordinateur, le deuxième, je n’ai que la dernière que j’ai acheté et pas les deux autres. Alors que je les ai acheté sur le même PC et sur le même compte.

henalexandre · Answer

Bonjour,
Si tous les jeux ont été achetés via l'EA App, vérifiez dans votre historique de commandes si les trois extensions apparaissent dans la liste : https://myaccount.ea.com/am/ui/payment-wallet/order-history&nbsp; Si il en manque c'est que l'extension en question n'a pas été acheté via ce compte, ce qui parait être la seule explication.