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ahcef's avatar
ahcef
Newcomer
2 days ago

Perte d’accès à l’e-mail – compte EA

Bonjour,

Je suis connecté à mon compte EA ID ahcef sur PS5, mais je n’ai plus accès à l’adresse e-mail associée à mon compte créé vers 2014.

Cela m’empêche de recevoir les codes et d’utiliser l’application EA SPORTS FC Companion.

Je souhaite remplacer cette adresse e-mail par une nouvelle : [edit: email address removed].

Je peux fournir les informations nécessaires pour vérifier mon identité.

Merci.

accessibilité
fonctionnalités sociales
liaison de comptes
notifications ea app
problèmes techniques

1 Reply

  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    Hero+
    2 days ago

    Bonjour,

    Vous devriez contacter le Service Client via ce lien pour qu'ils vous aident à retrouver l'accès à votre compte. Sélectionnez « Mettre à jour le compte EA » dans la liste des motifs pour avoir accès au tchat et pouvoir discuter avec quelqu'un en direct.

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