échec du lancement de jeux Star Wars Jedi Survivor
salut quelle qu'un pourrait m'aide ? je ne trouve pas d'info sur mon problème en gros j'ai acheter le jeux star Wars Jedi Survivor en rabais sur l'app EA j'installe le jeu a date rien d'anormale ensuite j'ai un message qui pop me demandent de choisir entre ma sauvegarde local et le cloud j'ai sélectionne celui sur le cloud et ces la que sa ce gâte le jeux ne se lance pas il me ramène direct a ma bibliothèque de jeux sur l'app EA avec le message suivant "le jeu n'a pas pu être lance en raison d'une erreur de notre cote réessayé un peux plus tard" 4 jour plus tard toujours la même chose je les désinstallé et réinstallé plusieurs fois j'ai utilisé l'outil de réparations sur l'app EA aucun résultat j'ai tente de trouve la cache ou de désactivé le cloud mais impossible de trouve et quand je fouille mes dossier tout semble être en ordre donc je ne sait pas trop quoi faire j'ai 53h de fait sa ne me dérange pas de perdre mes sauvegarde ce que j'aimerais ces pouvoir accéder au jeux que j'ai décidé d'acheter il y a 4 jour
Perte d’accès à l’e-mail – compte EA
Bonjour, Je suis connecté à mon compte EA ID ahcef sur PS5, mais je n’ai plus accès à l’adresse e-mail associée à mon compte créé vers 2014. Cela m’empêche de recevoir les codes et d’utiliser l’application EA SPORTS FC Companion. Je souhaite remplacer cette adresse e-mail par une nouvelle : [edit: email address removed]. Je peux fournir les informations nécessaires pour vérifier mon identité. Merci.bug technique
image 1 première tentative après avoir acheter deux pack et laisser télécharger ca marque cela je retire mes cc puis ça me fait image 2 sur Steam je me dit ok pas grave je désinstalle et remet avant ça marchais pas la je désinstalle EA app mais mâtement ça fait image 3 je décide donc de repart que donne la nouvelle il met option repart je appuis dessue je démarre je le refait plusieurs fois mais non toujours le même problème merci de régler cela car je Vien de payer deux pack et j'ai presque toute votre catalogue faudrait que ça marche pour vous payer plus PS: les pack sais mise a jour de luxe et aventure merci de la lecture et bonne soirée
échec du lancement du jeu (Les Sims Medieval)
Bonjour, Après environ un an sans y jouer, j'ai voulu relancer Les Sims Medieval + extension Nobles et Pirates, mais malheureusement le jeu ne se lance plus. J'obtiens parfois un message d'erreur (voir en pièce jointe), et d'autres fois rien du tout : aucune pop-up, mais le jeu ne démarre pas. J'ai déjà essayé plusieurs solutions : désinstallation puis réinstallation du jeu, vidage du cache de l'application, lancement du jeu en mode administrateur Malgré tout cela, le problème persiste. Si quelqu'un a déjà rencontré ce souci ou a une idée de solution, je suis preneuse. Merci d'avance pour votre aide !
Problème d'email.
Bonjour EA, Vue qu'on a absolument aucune manière de vous contacter autrement je me permet de le faire ici. Je n'ai plus d'accès à mon mail qui est enregistrer sur mon compte, compte que j'ai toujours accès. Mon id est pikdawn, j'ai même mon mots de passe. je veux juste pouvoir changer mon mail sans que cela envoie un code sur un compte que je n'ai PLUS. Pouvez-vous mette le mail [edit: email address removed] à la place de l'autre si vous avez besoin de plus information envoyer moi un mail sur cette adresse car je n'ai PLUS l'autre. je joue au sims sur EA, seulement au sims. J'ai 75 extentions sur les sims 4 et 11 sur les sims 3. mon temps de jeu sur les sims 4 est de 3726. Je ne mettrais pas plus d'information pour raison de confidentialité, j'espère que celle-ci seront suffisante, si ce n'est pas le cas merci de m'envoyer un mail par aurore.bouhyer et non par labottedenevers. merci à vous. si part hasard une autre personne vois ce message et sais comment les contacts, n'hésité pas à me le faire savoir. Cordialement Pikdawn
Ouvrir une page EA Play en jeu…
Salut à tous ! J’ai petit problème. Je suis joueur PC et comme beaucoup d’autres, pour régler le bug de souris j’ai désactivé l’option « Interface de jeu » dans Ea play. Sauf que en désactivant ce paramètre, logiquement, je ne reçois plus les invitations de jeu quand je veux jouer avec des potes La solution serait donc d’accéder à l’application Ea play pendant que le jeu est lancé. Sauf que je n’arrive à ouvrir un onglet Ea play pendant que mon jeu est ouvert. Les deux sont liés visiblement. J’attends votre aide ! Merci d’avance !
Problème lancement jeu
J’ai une fenêtre de connexion ea qui apparaît quand je veux lancer le jeu , elle n’apparaît plus quand je répare le jeu mais réapparaît quand je relance le jeu une nouvelle fois sans l’avoir réparé , je précise que je n’avais pas ce soucis là avant j’ai eu ce soucis là en essayant de lancer mon jeu en mode administrateur et dans les propriétés il est bien marqué que le jeu ne se lance pas en mode administrateur j’ai besoin d’une solution rapide. Je suis bien connecté sur l’ea app alors pourquoi ce fichu truc apparaît et m’empêche de jouer à mon jeu sims préférer ???Problème d'invitation dans Split Fiction - Version complète vs version bêta
Bonjour, Je rencontre un problème pour inviter un ami à jouer à Split Fiction en ligne. J'ai la version complète du jeu via EA App, et lui utilise le Friend's Pass. Lorsque j'essaie de lui envoyer une invitation, il ne la reçoit pas, alors qu’il peut m'inviter sans problème et je reçois bien son invitation. Voici les détails du problème : Ma version du jeu : Complète sur EA App. Version de mon ami : Friend’s Pass (il a téléchargé et lancé le jeu via l'EA App). Problème rencontré : Il ne reçoit pas mon invitation, mais moi je reçois la sienne. Nous avons déjà essayé : De nous relancer le jeu, De nous ajouter comme amis EA, D’inviter via l’overlay EA App, De vérifier les paramètres de confidentialité et les pare-feux. Malgré tout cela, l’invitation ne fonctionne toujours pas. Pouvez-vous m’aider à résoudre ce problème ou me dire si c’est un bug connu ?
