Problème de lancement FC 25

bonjour tout le monde, je rencontre un problème lors du lancement de fc 25 sur mon pc, une fois le jeu lancé sur steam l'application ea charge un peu puis m'affiche le message suivant "Essayez de réinitialiser votre mot de passe et de redémarrer votre jeu". Mais même après avoir réinitialiser le mdp ca me réaffiche la même chose (comme sur l'image)

J'attends votre réponse; bonne journée.