Problème de liaison de compte : adresse mail / compte EA / PSN / Jeux EA

J'ai un problème, j'ai pu tester la beta de BF6 hier via mon compte psn et mon compte EA qui sont les mêmes depuis des années, et ce matin en voulant refaire une partie, on m'envoie un message me disant que mon compte playstation network est déjà lié à mon compte EA pour une adresse mail que je n'ai plus utilisé depuis 2009 ( adresse msn c'est pour dire ... ), hors je m'étais créé une nouvelle adresse mail à l'époque et depuis j'ai toujours joué avec ce compte et cette adresse à Apex, Battlefield, Need for speed, plant vs zombie, toujours avec le même compte et la même adresse depuis des années maintenant ( hors celle qu'il me dit être liée ) - je tourne en rond depuis ce matin, le tchat, il n'y a personne, aucun numéro, et j'ai lancé des billets, mais cela prend 48h apparemment, donc adieu la beta si c'est le cas,

je ne peux même plus jouer aux autres jeux EA... 

Et bien évidemment, je n'ai plus accès à cette ancienne adresse mail que même microsoft ne reconnait plus apparemment...

des solutions ?