Problème avec les sims 4
il y a à peu près six mois que j’avais réinstallé les Sims 4 pour pouvoir y rejouer en relance l’application, j’ai vu que déjà le jeu était gratuit et qu’en plus de ça plein de packs avait été ajouté. J’ai donc décidé d’en acheter quelques un donc le pack vampire et le pack chien chat. Malheureusement aujourd’hui, j’ai décidé de réinstaller le jeu car il s’était désinstaller à force de ne pas y avoir jouer mais malheureusement tous mes paquets avaient disparu, il me demande de les racheter, j’ai pas cher sur mon compte IA ou même directement sur les Sims ils disent que je n’ai fait absolument aucunement cet achat, j’ai regardé dans mes paramètres si je n’avais pas supprimé sans faire exprès, je ne comprends pas, je n’arrive pas à les retrouver. J’ai beau avoir réparé, relancé le l’application ou relancer le jeu ou même désinstaller et réinstaller rien ne marche. Ils me disent juste que j’ai un pack Noël, mais le reste a disparu.
Avez-vous une solution ?