Forum Discussion

Stephaniebdn's avatar
3 years ago
Solved

Problème mise à jour SIMS avec EA

Bonjour

J'ai une mise à jour à faire depuis hier, sans la faire je ne peux pas jouer ni accéder au jeu.

Mais cela ne fonctionne pas, je clique sur "mettre à jour" mais rien ne ce passe.

Ca me dit que le téléchargement est fini alors qu'il n'a même pas commencer.

J'ai beau redémarrer mon PC rien ni fait

Que dois-je faire pour que cela marche?

Je suis sur EA

Merci à vous

  • Bonjour,

    Vous parlez de l'EA App exact ? Si c'est le cas, essayez de vider son cache en allant dans le menu Aide > Récupération de l'application, en haut à gauche.

4 Replies

  • Bonjour,

    Vous parlez de l'EA App exact ? Si c'est le cas, essayez de vider son cache en allant dans le menu Aide > Récupération de l'application, en haut à gauche.

  • christine8ssims's avatar
    christine8ssims
    New Novice
    3 years ago

    Bonjour,
    Impossible de télécharger la mise à jour des SIMS4
    J'ai vidé le cache, redémarré l'appli, redémarré le pc rien n'y fait
    Toujours le même message reçu

    "Un problème est survenu avec votre téléchargement ....
    donc impossible d'ouvrir le jeu sans la mise à jour !

    Merci pour votre aide, si aide il y a 😉

  • floriane1707's avatar
    floriane1707
    1 year ago

    Bonjour, est ce que du coup tu as finis par trouver une solution ? 
    Il m’arrive la même chose, je lance la MAJ le téléchargement dure au moins 10 minutes puis il me mets erreur ressayez, j’ai tout essayé. 😭 

  • julcq2's avatar
    julcq2
    1 year ago

    Hello! J’ai le même souci j’ai posté un message si jamais j’ai une réponse je la transmettrai si pas de nouveau d’ici là 🙂

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