Retrouver un compte lié (PS4)

Impossible de retrouver mon compte ea qui est lié à mon PSN sur PS4

Quelq'un aurait-il une solution ?

Je tente de me connecter à mon compte principal, je fait tout bien puis lorsque que j'accede normalement à mon compte, je me trouve enfaite sur un autre (qui est un ancien compte) et ça continue de m'y connecter en boucle alors même que les infos que je rentre pour me connecter ne sont pas celles qui correspondent !!!!!!!!!!!!

Si quelqu'un sais comment je pourrais réellement rentrer en contact avec quelqu'un du service support ce serait vraiment appréciable !
Merci