sims 4 déjà en cours d'utilisation

Bonjour.

Je joue sur pc windows 10.

Depuis je ne plus ouvrir le jeu car j'ai le message d'erreur " Les Sims 4 est déjà en cours d'utilisation".

Jai déjà essayé ça mais ça ne fonctionne toujours pas :

Désinstaller et réinstaller l'application

Désinstaller et réinstaller le jeu

Réparer le jeu

Vider le cache

Redémarrer l'ordinateur

Réparer les fichiers

Ouvrir en tant qu'administrateur

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Supprimer les mods

Désinstallez puis réinstallez Microsoft Visual C++

Je viens d'acheter 4 nouvelles extensions...

J'ai joint le fichier d'erreur

Quelqu'un peut m'aider ?

Merci