Brak dodatku do The Sims 4
Witam,
Ostatnio zakupiłam dodatek do the sims 4 (Witaj w pracy). Po zakupie normalnie grałam, następnego dnia aplikacja mnie wylogowała (pomimo opcji nie wylogowuj mnie), a dodatku już nie było i widniał w sklepie jako do kupienia. W managerze pobierania dalej widnieje dodatek jako ostatnio pobrany. Przy uruchomieniu gry i wczytywaniu save'a pokazuje mi się informacja o możliwości uszkodzenia zapisu, ponieważ jest w nim zawartość z dodatku. Przy próbie ponownego wpisania kodu dodatku pokazuje się informacja, że kod został już wykorzystany. Wielokrotnie ręcznie przeładowywałam stronę biblioteki, czyściłam pliki cache, przelogowywałam się, restartowałam komputer, ręcznie chciałam aktualizować aplikację (jest najnowsza wersja), odinstalowałam i zainstalowałam grę ponownie, włączyłam naprawianie plików gry oraz przeinstalowałam aplikację.
Bardzo proszę o pomoc.