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orenangames0506's avatar
orenangames0506
Rising Newcomer
4 days ago
Solved

Assunto: Problema de acesso à conta EA após troca de console PS4 para PS5

  Olá, equipe de suporte da EA. Estou entrando em contato porque estou enfrentando um problema para acessar minha conta EA vinculada ao meu PlayStation. O e-mail cadastrado na minha conta é [edit:...
  • EA_Edu's avatar
    3 days ago

    Ola orenangames0506​ 

    Lamento que esteja tendo essa falha de recebimento de códigos para o acesso de sua conta, tente verificar se mensagens da EA ([email protected]) não estão bloqueadas pelo provedor e procure um e-mail antigo da EA e permita a exibição de imagens, depois tente reenviar o código de verificação.

    Caso ainda não receba o código por e-mail, será necessário nos contactar através do Suporte da EA , os nossos consultores podem lhe ajudar a adicionar um e-mail secundário em sua conta e ajudar  a recuperação o acesso. 

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