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  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    1 day ago

    Ola Manokayd​ 

    Pelo print, o Xbox App está detectando “Erro de extensão” na integração da EA App.

    Isso normalmente acontece quando a extensão/integração EA - Xbox quebra, serviços da EA App não iniciam corretamente ou a associação da conta fica corrompida. 

    Sugiro tentar nesta ordem:

    • Fechar COMPLETAMENTE Xbox App e EA App
    • Encerrar ambos no Gerenciador de Tarefas
    • Fazer logout/login nas duas aplicações
    • Limpar cache da EA App
    • Reparar/reinstalar Gaming Services do Xbox 

    Também ajuda muito:

    • abrir a EA App antes do Xbox App
    • confirmar se a mesma conta Microsoft está vinculada à mesma conta EA
    • e verificar se o Game Pass/EA Play ainda aparece ativo 

     

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