Bug de itens no The Sims 4

Estou tendo problemas com o The Sims 4. Quando estou jogando, constantemente itens que eu comprei somem do inventário do Sim ou comidas que foram feitas somem da geladeira, incluindo também qualquer outro objeto colocado em locais de armazenamento (como estantes de livros ou baús). Observei que acontece sempre que passa por uma tela de carregamento. Os itens não retornam, o que prejudica essencialmente a progressão do jogo, além de que, em situações de itens mais caros, eu tenho que comprar de novo pra conseguir continuar a jogar. Não sei porquê esse bug acontece, já reparei o jogo, limpei o cachê, reiniciei, mas nada funciona.

Peço que analisem esse problema com o jogo. Iria comprar uma expansão nova agora no final do ano, mas se esse problema permanecer, não prosseguirei com a compra.