Forum Discussion

P4RDASS's avatar
P4RDASS
Rising Newcomer
1 day ago

Comprei a temporada premium do EA fc 26 e não recebi os benefícios

Comprei o passe premium do EA fc 26 e não recebi as recompensas imediatas que são os 3.000 SP

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    6 hours ago

    Olá! P4RDASS​ 

    Lamento saber que você não recebeu os 3.000 SP após adquirir o Passe Premium.

    Para ajudar a entender o que aconteceu:

    • A compra aparece como concluída no histórico de transações?
    • O Passe Premium aparece como ativo na sua conta?
    • Você já reiniciou o jogo para verificar se os SP foram creditados?
    • Os outros benefícios do Passe Premium foram recebidos normalmente?

    Se a compra foi concluída e os SP continuam ausentes, recomendamos entrar em contato com o Suporte da EA para que possam verificar a transação e os benefícios associados à sua conta.

Featured Places

Node avatar for EA app Problemas técnicos & bug

EA app Problemas técnicos & bug

Está tendo problemas com o EA App? Junte-se a nós para relatar erros e encontrar ajuda com downloads, DLCs, compras e erros de login.Latest Activity: 5 hours ago
3,207 Posts