COMPREI O EA FC E NÃO RECEBI O JOGO
Comprei o jogo, o dinheiro foi descontado do meu saldo e está como pendente quando vi no histórico de pedidos. Queria ajuda.
Ola GUERREIROPIPIU
Se o valor foi descontado mas o pedido do EA Sports FC ainda aparece como “pendente”, normalmente isso indica que o pagamento foi iniciado mas a confirmação/licença do jogo ainda não foi concluída pelo sistema.
Isso pode acontecer por atraso no processamento do pagamento, validação bancária ou sincronização da compra na conta.
Verifique se recebeu e-mail de confirmação, se o pagamento aparece como concluído no banco/cartão e se o jogo aparece em “histórico de pedidos” da conta EA, podendo por vezes demorar para que isso aconteça. Geralmente se houve um problema de processamento o valor retorna a você.
