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hy5f5ddtgdl4's avatar
hy5f5ddtgdl4
Newcomer
19 hours ago

Conta EA desconhecida vinculada a minha conta Steam

Eu comprei o FC 26 a alguns meses e quando tento entrar para puder jogar aparece essa informação que tenho uma conta logada, eu nunca loguei nada nessa conta e agora que quero aparece isso

Tenho outra conta que tentei jogar BF Redsec e The Sims e acontece a mesma coisa, como é q algo assim é possivel?

falei com o suporte da Steam e eles me disseram que só vocês conseguem resolver esse problema, quero uma ajuda porque não é normal alguém comprar um jogo e não conseguir jogar porque a EA não consegue trazer segurança para as contas dos usuarios.

Quero uma solução, obrigado e boa noite!

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    10 hours ago

    Ola hy5f5ddtgdl4​

    Se a conta onde esta vinculada a sua conta steam lhe pertencia pode falar diretamente com o nosso suporte para que possam ajudar. Convem lembrar que apenas é possível fazer alterações em uma conta que é titular. 

    Siga as indicações de contacto com o suporte aqui

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