E-mail e autenticação

Question

Estou tentando configurar minha conta ea, como editar nome, conectar a outras contas e etc, porém, o email da autenticação de 2 fatores simplesmente não chega na caixa de entrada, ja conferi o armazenamento e está tudo ok, apenas não consigo reacessar a conta fora do ea app

ea_bia · Answer

Ola Steelz767​&nbsp;
Confirme&nbsp;se:&nbsp;&nbsp;

você verificou a pasta de spam/outros/promoções;&nbsp;
você&nbsp;ou&nbsp;seu&nbsp;provedor&nbsp;de&nbsp;serviços&nbsp;não&nbsp;bloquearam&nbsp;a EA;&nbsp;
você&nbsp;fez o login&nbsp;na&nbsp;Conta EA&nbsp;certa.&nbsp;&nbsp;

Se&nbsp;você&nbsp;fez login&nbsp;em&nbsp;uma&nbsp;Conta EA&nbsp;diferente,&nbsp;seus&nbsp;códigos&nbsp;podem&nbsp;ser&nbsp;enviados&nbsp;para o e-mail&nbsp;errado.&nbsp;

Se&nbsp;você&nbsp;ainda&nbsp;não&nbsp;estiver&nbsp;recebendo&nbsp;seus&nbsp;códigos, procure um e-mail anterior&nbsp;recebido&nbsp;de&nbsp;ea@e.ea.com&nbsp;e&nbsp;permita&nbsp;a&nbsp;exibição&nbsp;de imagens.&nbsp;Depois,&nbsp;reenvie&nbsp;o e-mail de&nbsp;verificação.&nbsp;
Caso ainda precise de ajuda para acessar sua conta , entre em contato com o Suporte da EA e fale diretamente com nossos consultores.

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